Médiation

Un conflit, une tension, des difficultés relationnelles à l’école ? 

Et pourquoi pas la médiation ?  
 
Le médiateur scolaire, c’est une personne ressource à qui parler librement au sein de l’école. Il est disponible pour les élèves, les parents et l’équipe pédagogique. Il facilite le dialogue en cas de tension. 

Une dispute entre élèves, une mauvaise ambiance au cours, un accident de parcours… Tout ce qui influence la vie à l’école peut être abordé lors d’une rencontre de médiation. Le médiateur est accessible et agit avec respect, sans juger.  

En entretien  
Le médiateur vous accueille personnellement et vous écoute dans vos difficultés. Il vous soutient dans ce que vous vivez. Ensemble, des pistes de solution sont envisagées : médiation, relais vers des services spécialisés, information, accompagnement, … 

Au début, je ne voyais pas à quoi ça allait servir. J’ai pu exprimer ce qui engendrait de la tension entre lui et moi, dans un espace autre que la classe, et ça a apaisé notre relation. La médiation m’a permis d’avoir un autre regard sur mon professeur.

Alex, 17 ans

La semaine dernière, nous avons pu trouver un terrain d’entente Anna et moi, grâce à la médiation nous avons pu nous reparler alors que suite à une violente dispute les choses s’envenimaient de jours en jours.

Sofia, 15 ans

Nous sommes les parents de Diego et nous avons vécu une grosse tension avec la direction et le titulaire de classe de notre fils. Nous avions carrément l’impression que l’école ne faisait rien pour l’aider dans ses difficultés. Désemparés, nous avons consulté le service de médiation qui a organisé une rencontre où nous avons pu comprendre le point de vue de l’école. Les choses vont mieux, tant à la maison qu’à l’école pour Diego.

J. et V., parents de Diego

En groupe  

En cas de tensions en classe, il propose une médiation permettant à chacun de s’exprimer. Il aide le groupe à améliorer l’ambiance de la classe. 

La médiatrice BRAVVO propose des sensibilisations sur des thématiques comme le cyberharcèlement, les stéréotypes, le vivre-ensemble… 

… et puis suite à ces difficultés récurrentes avec ma classe, je suis allé trouver les médiateurs qui ont proposé, après en avoir parlé avec tous les élèves, plusieurs moments de ce qu’ils appellent « médiation collective », et effectivement, je dois dire que les élèves et moi-même avons pu mettre des mots sur ce qui bloquait, les retards, les absences, le manque de concentration dans le travail, mes exigences peut-être un peu excessives. Alors ce n’est toujours pas parfait mais l’ambiance entre nous s’est améliorée.

Y., professeur de géographie

Des projets collectifs pour faire de l’école un lieu toujours plus humain et citoyen  
Les médiateurs de Bravvo mettent sur pied des projets en lien avec les besoins de l’école.  A l’Institut De Mot Couvreur, Marie construit, en partenariat avec l’équipe éducative, un projet autour du parcours scolaire et professionnel avec les élèves de la section professionnelle.

Projet « Parcours Croisés »

Bon à savoir 

Le service est ouvert à tous les élèves, à leurs parents et à toute l’équipe éducative: professeurs, éducateurs, membres de la direction.
La médiation scolaire est un service neutre, gratuit et indépendant de l’école. La confidentialité est assurée.
Une médiation s’entame toujours sur base volontaire.

Vos médiateurs scolaires à l’Institut  De Mot Couvreur  

Marie Verbeeren 

marie.verbeeren@brucity.be 
0498 94 05 25 
Local 211

Retrouvez toutes les informations sur la médiation scolaire de Bravvo sur  https://bravvo.bruxelles.be

Bravvo est le service de prévention de la Ville de Bruxelles.

Lien direct : Les médiateurs scolaires pour bien vivre l’école

Fabian De Brier 

fabian.debrier@cfwb.be 
0474 55 03 29 

Retrouvez toutes les informations sur la médiation scolaire de la FWB sur :

Le médiateur scolaire, une ressource au service du dialogue

La médiation peut être demandée par tous les acteurs de l’école (Direction, équipe éducative, service ou dispositif interne, etc), par les parents, par les élèves ainsi que par toutes personnes qui le souhaitent.

Les demandes doivent être introduites par formulaire dont voici l’accès :

Formulaire demande médiation

Il est également disponible sur les pages

www.enseignement.be/assistanceecoles

www.enseignement.be/mediation

ou encore par QR code :